เติมเงิน true wallet แล้วทำไมผูกบัญชีไม่ได้

ไม่ได้เติมเงินไว้ใน True wallet แต่มีผูกบัญชีธนาคารอยู่ เวลาชำระค่าของในเซเว่น มันจะวิ่งไปหักเงินในบัญชีที่ผูกไว้เลยใช่ไหมครับ? แต่หาข้อมูลอ่านเจอว่า มีขั้นต่ำด้วย.. กรณีซื้อไม่ถึง 200 มันจะหักจากบัญ

คือผมใช้เงินในแอพtrue wallet ไปซื้อเพชนในเกมๆหนึ่งในapp store จากนั้นมันขึ้นให้ผูกบัญชีเข้ากับบัตรโอเคผมก็เลยผูกไปแต่พอกดเสร็จสิ้นมันขึ้นว่าต้องมีเงินอย่างน้อย40บาทซึ่งในบัญชีผมก็มีเงินมากกว่า40บาทแต่

คือเมื่อวานครับเติมเงินเข้าบัญชีไป 500บาท เงิในบัญชีเหลือ 3 บาท แต่พอตื่นมา มีข้อความมาว่า You have paid 285.98 baht using wecard. คือไม่แน่ใจว่าเป็นระบบหักเงินแล้วคืนให้ทีหลังหรือป่าว เพราะไอดีผูก Ap

เรื่องมันมีอยู่ว่า ตอนนั้นเราโหลดแอป true wallet มา เพื่อซื้อเพลงใน iTunes ก่อนหน้านี้เราก้อสมัครและเติมเงินมาเป็นปกติ และสามารถซื้อเพลงได้ แต่เงินมันไม่หักเงินให้เราก้อเข้าใจว่าเงินไม่พอ แล้วเราก้อไป

วันที่ 31/03/64 ได้เติมเงินเข้าวอลเล็ทเพื่อจะเติมเกม ตอนกำลังจะเติมเกม app store บอกว่าการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ เราเลยกดยกเลิก ไม่ทันได้เติมเงินเข้าเกมแต่เงินในวอลเล็ทถูกหักไป สาเหตุมาจากอะไรคะ

เมื่อไม่กี่วันก่อนค่ะ เราเติมเงินเข้า wallet 90 บาท เหงือในบัญชีอีก8บาท แล้วทีนี้เราก็ไปซื้อธีมไลน์ค่ะ 90 บาท แต่ว่า ทางtrue wallet ไม่ได้ขึ้นหักเงินค่ะ เราไปดูในบัญชีก็ เอ้า ทำไมเหลือ 98 เท่าเดิม เรา